Condizioni generali

Condizioni generali su prenotazione e soggiorno

Prenotazione e caparra confirmatoria

Grazie per aver visitato il nostro sito! Per confermare la prenotazione Vi preghiamo di versare una caparra confirmatoria pari al 30% del prezzo concordato successivamente la decisione di prenotare. È possibile effettuare il bonifico tramite le nostre coordinate bancarie specificando nell’oggetto i riferimenti alla prenotazione: Banca Popolare di Bari, Filiale di Maratea – Via Garibaldi, 19/21 – 85046 Maratea (PZ), BIC/SWIFT BPBAIT3BXXX, IBAN: IT86 F054 2442 0600 0000 2400 253.

Diversamente vi informiamo che abbiamo preso nota della vostra carta di credito a garanzia sulla quale a 22 giorni dell’arrivo potrà essere richiesta una pre-autorizzazione per l’importo della penale richiesto.

In caso di mancato ricevimento del bonifico entro il termine stabilito, la prenotazione non può essere considerata valida.

Arrivo

Il personale dell’Hotel sarà informato del Vostro arrivo e sarà a vostra disposizione per trasferirvi in camera dopo avervi aiutato al trasporto dei bagagli ed eventualmente parcheggiato la vostra autovettura. Per agevolare l’organizzazione, Vi preghiamo gentilmente di comunicarci l’orario di arrivo previsto e un numero di cellulare.

Parcheggio

La Vostra macchina sarà al sicuro in uno dei posti macchina gratuiti nel parcheggio dell’hotel sorvegliato ma non custodito.

Check in /Check out

Le camere sono disponibili a partire dalle ore 15.00 del giorno di arrivo. Il giorno della partenza vanno gentilmente liberate entro le 11.00.

Senza fumo al mare

Respirare a pieni polmoni, senza inquinamento e senza lo smog cittadino: il Villa Cheta trasporta la sua filosofia di rispetto per la natura anche all’interno della casa. Per questo chiediamo ai nostri gentili ospiti di rinunciare al fumo nelle camere, al ristorante, possibilmente anche in piscina, nei corridoi e negli spazi comuni. Grazie della collaborazione!

Accesso a internet

In tutte le camere e in tutto l’hotel è disponibile l’accesso Wi-Fi . Gli ospiti sono pregati di ritirare presso la Reception le credenziali per l’accesso a internet. Il Servizio è gratuito.

Cani

Sono i benvenuti! Non esiste luogo più bello per lasciarli correre all’aria aperta. Vi ricordiamo tuttavia che non hanno accesso alla sala colazione, al Ristorante e in piscina, e nelle sali comuni. Per mantenere la tranquillità al Villa Cheta accettiamo al massimo 3 cani contemporaneamente. Il costo del soggiorno degli amici a quattro zampe è di 15,00 Euro al giorno, senza mangime. Ricordiamo che per legge negli spostamenti previsti nelle parti comuni è obbligatoria la museruola.

Prenotazioni benessere

Avete già dato un’occhiata alla nostra pagina “bella vita”? Vi consigliamo di prenotarli prima del Vostro arrivo. Se successivamente decidete di rinunciarvi, Vi preghiamo gentilmente di disdire la prenotazione con 24 ore di anticipo. Senza regolare preavviso, il prezzo del trattamento verrà interamente addebitato.

In bassa stagione

In questo periodo si gode maggiormente del silenzio della casa e della natura, e la vista sul golfo di Maratea.

Politica di cancellazione

Gli imprevisti possono succedere! Per le cancellazioni notificate entro il 14° giorno dalla data d’arrivo non è prevista alcuna penalità.

Per le cancellazioni notificate tra il 13° giorno ed il 7° giorno dalla data d’arrivo è previsto l’addebito di una penale pari al 50% dell’intero importo della prenotazione confermata.

Per le cancellazioni notificate entro i 6 giorni dalla data d’arrivo è previsto l’addebito di una penale pari all’importo totale della prenotazione confermata.

Per soggiorni lunghi, prenotazioni multiple, prenotazioni ricadenti in particolari periodi stagionali, è richiesto un deposito non rimborsabile, pertanto l’albergo si riserva di applicare una politica di prenotazione/ cancellazione/ deposito differente da quella sopra indicata.

La differente politica di cancellazione verrà immediatamente notificata all’atto della prenotazione. In ogni caso l’hotel si riserva il diritto di richiedere il 30% di acconto non rimborsabile, sul totale di ogni prenotazione effettuata.

Per mancata presentazione (“no-show”), modifica o partenza anticipata notificata dal giorno dell’arrivo in poi, è prevista una penale pari all’ importo totale della prenotazione confermata.

Condizioni di cancellazione flessibili in relazione al Covid-19

A causa della pandemia, si applicano condizioni di cancellazione flessibili per la vostra e la nostra sicurezza.

Se la cancellazione dovesse avvenire in ritardo per motivi relativi al COVID19 sarà possibile posticipare gratuitamente la prenotazione o ricevere un voucher per la caparra già versata.

Le condizioni di cancellazione flessibili si applicano solo nei seguenti casi:

chiusura delle frontiere, se è presente un’avvertenza di viaggio per la provincia di Potenza e la regione Basilicata, se uno degli ospiti o accompagnatori è risultato positivo al Covid-19 o è in quarantena obbligatoria come persona di contatto (è richiesta la presentazione di un certificato medico corrispondente).

Ogni modifica della prenotazione originale notificata nei periodi di penale descritti è soggetta alle stesse condizioni del periodo di penale di riferimento, quindi la stessa penale verrà applicata ai giorni oggetto della modifica.

L’addebito delle suddette penali sarà effettuato sulla carta di credito fornita dal cliente al momento della prenotazione e contestuale autorizzazione a prelevare.

L’albergo si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta fornita a garanzia.

E’ consigliabile stipulare una assicurazione viaggio.

Restiamo a vostra disposizione per chiarimenti o informazioni.

La informiamo che la locale tassa di soggiorno pari ad euro 4,00 al giorno a persona per ogni giorno di permanenza (esclusi i bambini sotto i 15 anni e fino ad un massimo di 5 giorni di pernottamento consecutivi) non è inclusa nella tariffa e sarà addebitata al momento della partenza.

Pagamento in contanti

In base alla legge italiana, possono essere effettuati dei pagamenti in contanti fino all’importo di 1999,00 Euro.

Richiedi e Prenota

Solo pochi passi vi separano dalla vostra vacanza all’Hotel Villa Cheta di Maratea. Che abbiate già preso la vostra decisione o preferiate per ora solo richiedere informazioni, qui potete prenotare direttamente al miglior prezzo garantito o inviarci una richiesta senza impegno.